Политика за бисквитки

1. Какво са бисквитките

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон) когато посетите нашия уебсайт. Те помагат на уебсайта да "запомни" вашите действия и предпочитания в продължение на определен период от време.

Бисквитките не съдържат информация, която може лично да ви идентифицира, но личната информация, която съхраняваме за вас, може да бъде свързана с информацията, съхранявана и получавана от бисквитките.

2. Как използваме бисквитки

SilverSpace House използва бисквитки за следните цели:

• Осигуряване на основната функционалност на уебсайта
• Запомняне на вашите предпочитания и настройки
• Подобряване на потребителското изживяване
• Анализ на трафика и използването на уебсайта
• Персонализиране на съдържанието според вашите интереси
• Проследяване на ефективността на рекламните кампании

3. Типове бисквитки

Използваме следните категории бисквитки:

3.1. Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на уебсайта и не могат да бъдат изключени. Те обикновено се задават само в отговор на действия, извършени от вас, които представляват заявка за услуги.

• Сесийни идентификатори за поддържане на входа
• Настройки за сигурност
• Съхранение на избрания език
• Функционалност на кошницата за покупки

3.2. Функционални бисквитки

Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализиране. Те могат да бъдат зададени от нас или от трети страни, чиито услуги сме добавили към страниците си.

• Запомняне на предпочитания за дисплея
• Съхранение на персонализирани настройки
• Видео и аудио възпроизвеждане
• Чат функционалност

3.3. Аналитични бисквитки

Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, за да можем да измерим и подобрим ефективността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и как посетителите се движат из сайта.

• Google Analytics за проследяване на трафика
• Статистики за използването на съдържанието
• Данни за времето, прекарано на сайта
• Популярност на различните секции

3.4. Маркетингови бисквитки

Тези бисквитки могат да бъдат зададени в нашия сайт от партньорите ни в рекламата. Те могат да се използват от тези компании за изграждане на профил на вашите интереси.

• Персонализирани реклами
• Проследяване на ефективността на кампаниите
• Ретаргетинг реклами
• Интеграция със социални мрежи

4. Срок на валидност

Бисквитките имат различен срок на валидност:

• Сесийни бисквитки: Се изтриват автоматично при затваряне на браузъра
• Постоянни бисквитки: Остават на устройството за определен период (от няколко дни до години)
• Функционални бисквитки: Обикновено валидни за 1-2 години
• Аналитични бисквитки: Обикновено валидни за 2 години

5. Трети страни

Някои от бисквитките се задават от трети страни, с които работим:

• Google Analytics: За анализ на трафика и поведението на потребителите
• YouTube: За възпроизвеждане на видео съдържание
• Платежни доставчици: За обработка на плащания
• Системи за поддръжка: За чат и помощна функционалност

Тези трети страни имат собствени политики за поверителност, които препоръчваме да прегледате.

6. Управление на бисквитките

Можете да управлявате бисквитките по няколко начина. Имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитките може да повлияе на функционалността на уебсайта.

6.1. Настройки на браузъра

Повечето браузъри ви позволяват да:

• Вижте кои бисквитки са съхранени
• Блокирате всички или определени бисквитки
• Изтриете съществуващи бисквитки
• Получавате предупреждение преди съхранение на бисквитки

6.2. Конкретни инструкции по браузъри

• Chrome: Меню → Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки
• Firefox: Меню → Настройки → Поверителност и сигурност
• Safari: Меню Safari → Предпочитания → Поверителност
• Edge: Меню → Настройки → Разрешения за сайтове

7. Съгласие за бисквитки

При първото ви посещение на сайта ще се появи банер с информация за бисквитките. Можете да изберете кои категории бисквитки да приемете. Вашите избори се запазват и могат да бъдат променени по всяко време.

Ако не дадете съгласие за определени категории бисквитки, някои функции на сайта може да не работят правилно.

8. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази политика периодично, за да отрази промени в използваните технологии или правни изисквания. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за актуална информация.

9. Допълнителна информация

За повече информация относно обработката на лични данни, моля прегледайте нашата Политика за поверителност. При въпроси относно използването на бисквитки, можете да се свържете с нас чрез контактната форма.

10. Полезни ресурси

За допълнителна информация относно бисквитките:

• All About Cookies - информационен портал за бисквитките
• Your Online Choices - европейска платформа за управление на реклами
• Network Advertising Initiative - американска организация за онлайн реклама
• Digital Advertising Alliance - индустриални стандарти за реклама